小编 发表于 2010-6-25 11:02:10

望京街道以文明创建为契机 不断提高管理和服务现代化、国际化城市的水平

望京作为一个拥有23万人口的大型居住社区,社区类型和居民结构多样,现代化、国际化特征明显。为此,我们紧紧抓住朝阳区“新四区”发展战略的契机,以文明城区创建为为总抓手,针对社区、社会和企业单位不同层面的需求和特点,丰富社会动员手段,创新活动方式,党工委工作覆盖面进一步拓展,动员社会、管理社会、服务社会的能力不断增强。
一、创新党组织活动方式,充分激发社会层面居民的积极性、主动性,变要我参与为我要参与
我们在传统社区发动的基础上,与地区商业网站“望京网”合作,充分利用其人气资源(目前注册用户16万人),搭建政府、社会单位与社区主流群体沟通交流的平台,力求实现“三个对接”,即官方宣传话语与民间宣传话语的有效对接,行政动员手段与社会动员手段的有效对接,政府资源与社会资源的有效对接。一是建立网站与街道、科室、社区常态化沟通联系机制。在望京网设立宣传专栏、创建论坛和“望京文明城区创建”QQ群,建立问题追踪、解决、反馈长效机制,力求解决、解释一些民生问题,增进政府与居民的理解和信任;二是引导网站向服务型社会组织发展,一方面整合社会资源,针对居民需求提供有效服务信息,另一方面发挥网络舆论监督的作用,对社会单位形成有效地监督和制约,更好地引导社会文明风尚,促进社会单位更好地履行社会责任,提高服务质量。三是依托网站现有志愿者组织(望京阳光公益联盟,拥有固定志愿者300余人)以及各类俱乐部队伍资源,培育和发展社会组织,通过寻找政府工作与社会兴趣的结合点,通过项目化运作的方式,策划、开展志愿服务、社会公益性和文体竞技等地区大型活动,形成具有影响力的品牌,并带动更多的社区居民参与,逐步实现真正意义上的“政府主导,社会协同,百姓唱戏”的局面。目前为止,依托网络及其社会组织,开展了创建口号征集活动(经投票评议最终入选的两个口号为“文明望京携手共建 和谐城区你我共享”和“文明是望京最好的名片 和谐是望京最美的风景”),望京网志愿者与新运养育院帮扶残疾儿童结对帮扶活动,望京首届低碳生活废物交易会,望京志愿者、文明小使者和新运养育院残疾儿童过六一活动,联合北京电视台 “走进望京社区图书馆”活动等30余次,参与居民上万人,使望京居民、特别是中青年群体对地区的公共服务资源和政府为民做的实事有了进一步了解和认可。
二、搭建平台,发挥优势,在文明创建中实现企业与社区的互动和共赢
以“文明望京”十大行动为主线,多措并举,积极搭建企业与社区互动共享的平台。一是协会带动。依托地区餐饮、建筑业、安全生产、物业等各行业协会,开展文明安全承诺、文明单位和文明工作者评选等活动。如由望京地区餐饮业协会发起、望京399家餐饮业负责人参加了创建文明城区宣传动员大会,并签下了提高食品质量安全、营造文明舒适的就餐环境的承诺书;二是楼宇服务站搭台。发挥望京佳境天城等三个楼宇服务站的作用,开展文明创建进楼宇活动,通过整合地区资源,结合需求积极为楼宇企业提供服务,使企业及员工切实感受文明创建成果。三是项目化运作。依托地区大型商业单位,以项目化运作的方式,开展地区性大型公益和文体竞技活动,通过社区和社会发动,形成政府主导、承办单位牵头(组织和冠名)、社区居民和社会单位积极参与的格局,形成若干个具有影响力的地区活动品牌。如依托社会单位力量开展了地球1小时熄灯活动,家庭废旧物品换置活动,“银河杯”望京社区家庭理财大讲堂,望京志愿者、社会单位与新运养育院残联儿童过六一活动等,策划了西门子企业文化节、社区低碳文化宣传、“嘉茂杯”南北乒乓球对抗赛等,扩大企业影响力的同时,增进了社区、居民、社会单位的交流互动,促进了地区和谐。
三、以“全球化背景下的传统文化弘扬与国际文化交融”为主题,提升望京的城市知名度和影响力
针对望京的国际化特征和优势,以文化交流和融合为切入点,提升望京的城市知名度和影响力。一是依托望京乐园和望京体育广场,通过挖掘地区名人、与高校合作等方式,开展望京文明大讲堂和“我们的节日”系列活动,通过讲座、诵读、表演、比赛等多种形式,弘扬传统文化,促进国际文化的交流和融合。二是科室牵头,社区搭台,结合社区实际和主要矛盾,开设社区文明小讲堂,融入现代文明内容(如法律知识、信访知识、安全生产知识、居家安全知识等),提高社会单位和居民的文明素质,并从中真正获益。三是依托外籍人服务站,提供入住登记、就学、就医、就业、居住、法律等多项咨询服务,实现对外籍居民的多方位服务、面对面交流、跟进式访问。通过开展中外邻居节、“植绿护绿创文明、中外共植友谊林”,举办中外企业沙龙、“外国人眼中的望京”摄影展、中外家庭才艺展、中外宝宝明星赛、外籍文明大使、中外家庭结对子,建立外籍居民生活公约等形式,创造开放式国际化的社区生活氛围,增强外籍居民对社区的认同感、归属感,促进社区和谐。
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