邻友圈

标题: 疫情遇到一个非常气愤的事 [打印本页]

作者: 海悦优品 时间: 2022-12-7 14:57
标题: 疫情遇到一个非常气愤的事
本来今天在家办公比较忙，孩子在家上网课，没时间做饭了，就想着定个外卖凑合一下吧！就12点多定的一份李连贵熏肉大饼（望京店），由于外卖小哥到点商家没配好餐，说手中别的订单要超时，要送别的订单再回来取，美团客服还一直告诉我，正在配送中，终于有1点20分钟送到，在没敲门交接到我的手中，直接给放到门口了，拍了个照片，放餐的地方就是邻居家和我家经常放垃圾的地上，就走了，吃的餐放到地上都是细菌，还是疫情时期，还理直气壮的说为难他了，联系商家无人问津，找平台客服告知我只能赔付我满减券，美团服务怎么差呢！谁给他们的勇气，外卖员都是这么送餐的

作者: ouluoxuan 时间: 2022-12-7 15:14
这时期无接触派送更好吧？快递怎么知道平时你垃圾放哪？放的时候门口又没垃圾。真怕包装放地上不干净，这时候点外卖风险比放门口可大多了。时间问题要怪也怪商家，怪不着快递。

作者: NinaJ4J4 时间: 2022-12-7 15:15
疫情期间骑手严重不足。慢很正常。有外包装放地上没大问题。我觉得可以理解一下。
如果真有洁癖什么的要从自己找原因。
我自己就洁癖，如果我怕他放地上，我会提前打电话告诉快递员怎么操作，或者准备一个收货的箱子之类的在门口。

作者: 海悦优品 时间: 2022-12-7 15:16
在没经过我同意情况下，给我放地上，在我追问什么时间送到餐，外卖小哥提供放门口照片，都不知道放门口多久了，三方一直推卸责任，商家不同意退款，外卖小哥推卸商家没及时配餐到时订单延误，平台推卸商家不同意退款，让我找外卖小哥赔偿

作者: 10sWrI4w7sd7ZfG 时间: 2022-12-7 15:19
你可以在门口放一个小凳啊，我觉得无接触配送没啥问题，反而更好

作者: 海悦优品 时间: 2022-12-7 15:27

ouluoxuan 发表于 2022-12-7 15:14
这时期无接触派送更好吧？快递怎么知道平时你垃圾放哪？放的时候门口又没垃圾。真怕包装放地上不干净，这时 ...

你放到就不能提前告知一下客户吗？也要分具体产品，而且外包装袋子都已烂了，我第一次遇到奇葩外卖员和商家，无接触配送也得告知一下，餐已经到了，不是我们已在追问下，告知我放门口了

作者: 海悦优品 时间: 2022-12-7 15:28

NinaJ4J4 发表于 2022-12-7 15:15
疫情期间骑手严重不足。慢很正常。有外包装放地上没大问题。我觉得可以理解一下。
如果真有洁癖什么的要从 ...

你放到就不能提前告知一下客户吗？也要分具体产品，而且外包装袋子都已烂了，我第一次遇到奇葩外卖员和商家，无接触配送也得告知一下，餐已经到了，放哪里合适，不是我们已在追问下，才告知我放门口了

作者: 空气浮云 时间: 2022-12-7 15:32
你和邻居倒是好，有专门垃圾存放点儿，并且都是细菌。

人家快递小哥哪知道这个玄机？
定了餐，家里没人接，你让快递小哥怎么办？靠着门口等你回来？

作者: 果宝～清云 时间: 2022-12-7 15:45
你可以在门口附近钉个小架子！网在都有！写清楚只放！外卖！占天不占地！别人又拿不走！

作者: giggsck 时间: 2022-12-7 15:46
不要生气了，这只是漫长一天中的小事，可大可小，不如把精力都放到工作和孩子身上，较劲半天也没什么结果，在这和大家分享一下解解闷，下回早点定外卖，提前通知商家骑手你们要求，谁都不能避免犯错，但难就难在怎么去定义这个错误了

作者: qwerty2022 时间: 2022-12-7 15:47
这时候就不要定外卖了，过一周以后再定

作者: 望京邻友fEL 时间: 2022-12-7 15:48
投诉这事是您私事，但以后您可能还会点外卖，所以个人建议您在防盗门上挂个挂钩，贴上外卖请挂在这里，至少您下次的外卖能吃到

，毕竟不管是投诉，还是退钱，都不是您想要的结果，您最希望得到的结果是不饿肚子

作者: 望京邻友fEL 时间: 2022-12-7 15:49

望京邻友fEL 发表于 2022-12-7 15:48
投诉这事是您私事，但以后您可能还会点外卖，所以个人建议您在防盗门上挂个挂钩，贴上外卖请挂在这里，至少 ...

一般有门把手的，都给挂门把上，您家这个没有，所以您放个挂钩比较好

作者: beifeng 时间: 2022-12-7 16:19
有时候快递外卖怕耽误时间直接扔地上就走敲一下门也就二秒钟可他们就直接走这样的行为很想不通哦

作者: 海悦优品 时间: 2022-12-7 18:08

空气浮云发表于 2022-12-7 15:32
你和邻居倒是好，有专门垃圾存放点儿，并且都是细菌。
人家快递小哥哪知道这个玄机？
定了餐，家里没 ...

首先我家里有人，还一直在询问外卖员什么时间送到，再不到就不要了，孩子下午要上网课，气愤的是外卖员没到店的情况下，直接显示到店接单了，迟迟没拿到餐，就问外卖员他直接告诉我，手里订单快超时了，配完手里订单再去取餐，你都不顺路接什么订单！出现问题是不是商家第一时间了解情况，表示歉意，到现在没有出面解决问题，平台还在推卸责任，一直在口头道歉，外卖员都这么奇葩的送餐吗？直接送到扔到门口，完成送餐任务，要是客户问就告诉在哪里放，不问就走人完事，

作者: 空气浮云 时间: 2022-12-7 18:58

海悦优品发表于 2022-12-7 15:28
你放到就不能提前告知一下客户吗？也要分具体产品，而且外包装袋子都已烂了，我第一次遇到奇葩外卖员和商 ...

别生气了，咱们都活在一个不太讲究的环境，没辙。要么糙，要么穷。

作者: 风和日莉 时间: 2022-12-7 19:33
是不是敲门没有听到啊，有时就是敲门动静不大吧

作者: 海悦优品 时间: 2022-12-7 19:41

风和日莉发表于 2022-12-7 19:33
是不是敲门没有听到啊，有时就是敲门动静不大吧

我家有门铃的，家里三个人都在客厅等餐，直接扔门口，为任何告知客户，服务态度有问题，商家一次沟通都没，把消费者当人吗？

作者: 风和日莉 时间: 2022-12-7 19:46

海悦优品发表于 2022-12-7 19:41
我家有门铃的，家里三个人都在客厅等餐，直接扔门口，为任何告知客户，服务态度有问题，商家一次沟通都没 ...

我家也有门铃，但是每次小哥都是敲门，而且敲门的声音都不大

作者: chunxiaqiudong 时间: 2022-12-7 21:53
现在快递没人送，忙的像陀螺一样就别那么多事了，真计较就自个做在这说了现在疫情这么乱自己做是最好的，在忙煮面条的时候有吧

作者: 13521_邻友pi_lr 时间: 2022-12-7 21:56
毛~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~病！（山东口音）[旺柴]

作者: 13521_邻友pi_lr 时间: 2022-12-7 21:58

13521_邻友pi_lr 发表于 2022-12-7 21:56
毛~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ...

下次拍照片别把这养尊处优的脚拍进去，隔着屏幕看都臭死了

作者: 水韵 时间: 2022-12-8 01:04
你家门口是垃圾场啊。俩家都不收拾？

作者: 海悦优品 时间: 2022-12-8 08:27

水韵发表于 2022-12-8 01:04
你家门口是垃圾场啊。俩家都不收拾？

你有病吧！不会说话就给我闭嘴吧！偶尔放门口而已，邻居家放哪里我能挡住人家，你定的外卖给你扔地上，你在捡起来吃吗？

作者: 13146_邻友_zuv7 时间: 2023-7-3 09:49
😯

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