邻友圈

标题: 山姆网购的钙片竟然原本应该60片一盒的，打开只有15片， [打印本页]

作者: 小安HG 时间: 2025-4-11 09:57
标题: 山姆网购的钙片竟然原本应该60片一盒的，打开只有15片，
在山姆App下单买了两盒钙片，60片一盒。收到以后孩子就打开了其中一盒，结果发现这盒的包装膜特别建议就撕开了，而且重量特别轻，打开一看原本应该60片，里面只有薄薄的一层，约16片。另外一盒包装比较严密，里面的片数应该也是对的。
于是找到了山姆的客服投诉，第一个客服说补偿30的券，我说这个要按消法和食品安全法补偿，然后说会有客服电话联系我。
第二天一个客服打了电话，说话的语气真是气人，说“我们收到了你的投诉，我们也选择相信你”。我一听，什么意思，好像故意用这一盒钙片讹你似的。然后这个客服给出的补偿方案是100块钱券，我说不行，要按相关法律补偿。然后说再会有客服联系，已经过去两天了，也没人理我。
这么大的店，这样的处理方式….

作者: ypj 时间: 2025-4-11 11:14
我多年前在

中关村家乐福遇上类似的事，春节前买了一箱酒，整箱没打开。后来准备送人打开才发现少一瓶，打电话找家乐福，对方接电话的人不相信，话里话外好像我是讹人，真是气但也没办法只能认了

。

作者: 五福康宁 时间: 2025-4-11 11:17
12345投诉

作者: 1413菩提心 时间: 2025-4-12 08:06
12315直接投诉，等啥电话啊，你越是这么好说话他们越是拖着你。
我一个朋友在原单位不干了，跟老板闹翻了，第二天就把工资结了，本来想给她各种扣，结果撕破脸了倒是一分钱没扣。
另外两个离职同事乖乖的等到发工资的日子才发，而且老板说哪里不对要扣钱就得扣钱，扣多少老板说了算
这就是好说话的人和不好说话的人两个遭遇

作者: 小帕xv 时间: 2025-4-13 08:20
我在山姆买面膜数量也少后来补了30块劵

作者: 邻友1352xD0h6j6 时间: 2025-4-13 08:28

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