望京工商所提醒：中国消费者协会发布了2016年消费维权年主题：“新消费我做主”。

小编3号 · 发表于 2016-3-11 11:13:52

本帖最后由北京东坝于 2016-3-11 16:03 编辑

望京工商所提醒广大消费者：

中国消费者协会发布了2016年消费维权年主题：“新消费我做主”。

　　主题含义：一是树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，满足消费者需要，赢得消费者对新消费的满意和认可；二是弘扬“诚信、公平、法治”文化，创新消费者权益保护机制，营造让消费者能做主愿消费的良好环境；三是引导科学理性消费，践行绿色消费、品质生活，呼唤维权自觉，提倡依法维权，让消费者主动做新消费的支持者。

315提醒消费者：

网上消费需理性

随着网络消费热潮的来临，网站的各种大型促销活动应接不暇。在此，工商部门提醒消费者理性消费应注意：一是网站信誉是首要。要选择信誉度较高、经工商登记、有质量保障的网络经营商，注意识别网站的合法备案标志，该类网站失信成本较高，交易较安全；二是电话试拨是一招。对其网站上提供的联系电话进行试拨验证，也可向当地通讯部门查问注册地是否与网站地址一致，谨防对方关机后无从查找；三是低价陷阱不要踩。对于明显低于正常价格的，具有欺诈嫌疑的秒杀活动等均为低价诱客的陷阱。建议消费者不要轻易购买价格过于低廉的特别是知名品牌商品，避免上当受骗；四是安全付款防被骗。尽可能选择“货到付款”或“支付宝”等方式，避免网络私下交易。查询银行账户或信用卡的开户城市，若与公司地址不一致，就应提高警惕；五是保存凭证有保障。购物过程中注意如相关购物页面、网上聊天记录和付款凭证等相关购物凭证，以便出现消费纠纷后合法维权。

美容消费应注意

工商部门接到因美容消费引发的投诉，为了避免更多消费纠纷的发生，在此向广大消费者提出几点建议：首先消费者要具有防范意识，在消费时一定要了解经营者有无相关资质，尤其是医疗美容方面的资质；如果发生纠纷，特别是发生人身伤害时，消费者应尽快到医疗机构做伤害鉴定，其意义在于：1、分清责任，确定伤害行为是否为侵权人行为所致；2、明确受害人的损伤程度，对于合理确定赔偿数额和治疗方法有重要意义。还要特别提醒消费者，普通美容消费纠纷可以向工商部门进行投诉，如果涉及医疗美容纠纷可以向卫生主管部门投诉。

旅游消费要理性

“青岛大虾”事件发生后，引起了社会各界对旅游消费的广泛关注，为确保消费者有愉悦的假期旅游体验，工商部门在此提醒消费者在旅游消费过程中应注意以下问题：1、尽量选择正规经营场所消费，以免去到黑店被宰。2、全面了解旅游消费信息。特别是价格信息，如果公示的价格与实际价格有出入，消费者一定要核实清楚再消费。3、餐饮消费容易隐藏陷阱，不良商家往往将产品价格重要信息以隐蔽方式标注，消费者要特别留心价格标注的单位后是否有小字体说明，提防商家以优惠价格为诱饵，设下价格陷阱。4、切莫贪小便宜。旅游旺季，成本增加、供需关系的改变，都会令价格上涨，若价格低于市场价或者平日价格就更要小心有猫腻。5、保存好发票和收据。消费者要保留好消费凭证，发生消费纠纷可向消协或行政部门投诉举报，若因消费纠纷受到商家胁迫，应及时报警以保障人身安全。

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豆豆尚品 · 发表于 2016-3-11 11:17:47

还是整顿整顿目前泛滥无序的各种预付款办卡消费吧……危害比这些都大！

皮豆 · 发表于 2016-3-11 11:58:28

我开车二十年，觉得加油站统一中石油石化开始，才加油放心多了，小加油站问题太多。另外石油石化有些怎么不能刷卡，不太规范呀，北京非常大的加油站竟然不能刷卡银行卡。

皮豆 · 发表于 2016-3-11 12:05:13

手机号应该和身份证绑定，终身不变，否则各自犯罪肯定层出不穷，给客户警察银行以及相关企业造成无尽的烦恼和困扰，尤其小广告乱贴，每年北京一开春就马路上车站小区里到处都是，马路上广告纸乱飞乱扬飘。哪有一点城市的样子，既然都不爱管，就应该在源头掐死，当电话号终身时，你看吧，保管所有人就都守法了，立即就都有信仰了，不能为了个人赚点小钱就破坏法律扰乱社会治安秩序，这么多年了，必须得管管了。