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昨晚订麦麦吃发生的一件事

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发表于 2022-9-20 08:16:46 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天娃放学回家想订餐,我说你先吃什么?娃自己也不知道,我说那咱俩订麦麦吃,于是我们选好餐就下单了。餐的金额是74元(这是含了送餐费和我用了优惠券)。过了20分钟,餐来了,送餐的将餐放到我家门口就走了,幸亏我一直开着手机,能看到送餐的轨迹。我出门拿餐,发现少了一杯可乐,将餐拿回屋里,拍了照片,线上联系商家,显示商家忙无人应答。我又电话联系(400517517),客服最后给的回答就是让店家一会儿回复我。挂了电话,我和娃就先吃了,快吃完时,店家回复,说给我马上补送,我说我都吃完了,就不要了,店家又说让我下次订单是写个备注,下次送我2杯,我说我不是老订,下次都不知什么时候呢,店家说那就只能您自己在平台部分退款了,我说这是一单能部分退款吗?店家说行。我说不行再联系你。结果平台不行(我就不具体说了),后又跟线上联系,线上说,让店家后台操作部分退,我又回平台,只能选全额,然后备注了应退款。结果到了晚上九点半,店家又打电话,说已经给您全额退了,我说你之前让我部分退,结果不行,我又跟线上联系,线上告诉我你们后台可操作,我就只能退了,但我写备注了。店家说,我们也操作不了,只能退全部。我说,那我明后俩天给你把多余的送过去吧!店家非常感谢!我说要不咱俩加个微信,我直接转你也行,最后我们商讨一致,是我按着那个金额再点一单,结果我点了单,但差店家5毛钱,点完又给去个电话,告诉她哪个是我点的,别再给我送了。最终九点四十五分把这件事搞利落,历时2小时
发表于 2022-9-20 08:49:29 来自手机 | 显示全部楼层
好人一枚
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发表于 2022-9-20 08:49:43 来自手机 | 显示全部楼层
根本不用那么费事儿,开始就加微信退部分款就得了。
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发表于 2022-9-20 08:59:24 来自手机 | 显示全部楼层
好麻烦,店家直接微信退你那杯可乐的钱不行吗?
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发表于 2022-9-20 09:06:44 来自手机 | 显示全部楼层
过程比较曲折,结局还是完美的
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发表于 2022-9-20 09:09:46 来自手机 | 显示全部楼层
麦麦是麦当劳吗?
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 楼主| 发表于 2022-9-20 09:10:17 来自手机 | 显示全部楼层
10T60U022B3e6n6 发表于 2022-9-20 08:59
好麻烦,店家直接微信退你那杯可乐的钱不行吗?

不行,我提出了微信,人家要系统里对上账
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 楼主| 发表于 2022-9-20 09:11:11 来自手机 | 显示全部楼层
北小河北 发表于 2022-9-20 08:49
根本不用那么费事儿,开始就加微信退部分款就得了。

我一早就提出了,人家说不行,得系统对上账,他们就是觉得私底下倒账麻烦
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发表于 2022-9-20 09:19:51 来自手机 | 显示全部楼层
真不错,不占人家便宜
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发表于 2022-9-20 09:20:18 来自手机 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2022-9-20 09:34:31 来自手机 | 显示全部楼层
确实挺累,但起码没欠人家钱
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 楼主| 发表于 2022-9-20 09:35:28 来自手机 | 显示全部楼层
西帝之父 发表于 2022-9-20 09:19
真不错,不占人家便宜

都是辛苦打工的,不能让人家垫钱
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发表于 2022-9-20 13:11:59 来自手机 | 显示全部楼层
就让他们送一杯饮料来多省事啊
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发表于 2022-9-20 13:26:46 来自手机 | 显示全部楼层
麦当劳外卖历险记
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 楼主| 发表于 2022-9-20 13:28:19 来自手机 | 显示全部楼层
京城小子 发表于 2022-9-20 13:11
就让他们送一杯饮料来多省事啊

都吃完了,送来也没人喝了,放着也不好喝了
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